Marsha Wetzel v. Glen St. Andrew Living Communi ( 2018 )


Menu:
  • In the
    United States Court of Appeals
    For the Seventh Circuit
    ____________________
    No. 17‐1322
    MARSHA WETZEL,
    Plaintiff‐Appellant,
    v.
    GLEN ST. ANDREW LIVING COMMUNITY, LLC, et al.,
    Defendants‐Appellees.
    ____________________
    Appeal from the United States District Court for the
    Northern District of Illinois, Eastern Division.
    No. 16 C 7598 — Samuel Der‐Yeghiayan, Judge.
    ____________________
    ARGUED FEBRUARY 6, 2018 — DECIDED AUGUST 27, 2018
    ____________________
    Before  WOOD,  Chief  Judge,  and  KANNE  and  HAMILTON,
    Circuit Judges.
    WOOD,  Chief  Judge.  Within  months  of  her  arrival  at  Glen
    St. Andrew Living Community (“St. Andrew”), Marsha Wet‐
    zel  faced  a  torrent  of  physical  and  verbal  abuse  from  other
    residents because she is openly lesbian. Time and again, she
    implored St. Andrew’s staff to help her. The staff’s response
    was to limit her use of facilities and build a case for her evic‐
    tion.
    2                                                      No. 17‐1322
    Wetzel sued St. Andrew, alleging that it failed to provide
    her  with  non‐discriminatory  housing  and  that  it  retaliated
    against her because of her complaints, each in violation of the
    Fair  Housing  Act  (FHA  or  Act),  42  U.S.C.  §§  3601–3619.
    St. Andrew insists that the Act affords Wetzel no recourse, be‐
    cause it imposes liability only on those who act with discrim‐
    inatory animus, an allegation Wetzel had not expressly made
    of  any  defendant.  The  district  court  agreed  and  dismissed
    Wetzel’s suit. We read the FHA more broadly. Not only does
    it create liability when a landlord intentionally discriminates
    against a tenant based on a protected characteristic; it also cre‐
    ates liability against a landlord that has actual notice of ten‐
    ant‐on‐tenant  harassment  based  on  a  protected  status,  yet
    chooses not to take any reasonable steps within its control to
    stop that harassment. We therefore reverse the district court’s
    grant of St. Andrew’s motion to dismiss and remand for fur‐
    ther proceedings.
    I
    After  her  partner  of  30  years  died,  Wetzel  moved  into
    St. Andrew,  a  residential  community  for  older  adults;  she
    continues  to  live  there  today.  Her  tenancy,  presumably  like
    that  of  St. Andrew’s  other  residents,  is  governed  by  a  form
    Tenant’s Agreement (“Agreement”). Beyond a private apart‐
    ment, the Agreement guarantees three meals daily served in
    a  central  location,  access  to  a  community  room,  and  use  of
    laundry facilities. It conditions tenancy at St. Andrew on re‐
    fraining  from  “activity  that  [St. Andrew]  determines  unrea‐
    sonably interferes with the peaceful use and enjoyment of the
    community by other tenants” or that is “a direct threat to the
    health and safety of other individuals.” It also requires com‐
    pliance  with  the  “Tenant  Handbook,”  which  may  “be
    No. 17‐1322                                                        3
    amended from time to time.”  The Agreement authorizes St.
    Andrew to institute eviction proceedings against a tenant in
    breach, and if St. Andrew prevails, the breaching tenant must
    also reimburse St. Andrew for its attorney’s fees. (Indeed, the
    Agreement requires reimbursement of St. Andrew’s fees re‐
    lated to an alleged violation or breach even if suit has not been
    instituted.)
    After arriving at St. Andrew, Wetzel spoke openly to staff
    and other residents about her sexual orientation. She was met
    with intolerance from many of them. The following is just a
    sample of what Wetzel has alleged that she endured. At this
    early stage of the litigation, we accept her account as true, rec‐
    ognizing that St. Andrew will have the right to contest these
    assertions at a trial.
    Beginning a few months after Wetzel moved to St. Andrew
    and continuing at least until she filed this suit (a 15‐month pe‐
    riod),  residents  repeatedly  berated  her  for  being  a  “fucking
    dyke,” “fucking faggot,” and “homosexual bitch.” One resi‐
    dent, Robert Herr, told Wetzel that he reveled in the memory
    of the Orlando massacre at the Pulse nightclub, derided Wet‐
    zel’s son for being a “homosexual‐raised faggot,” and threat‐
    ened to “rip [Wetzel’s] tits off.” Herr was the primary, but not
    sole, culprit. Elizabeth Rivera told Wetzel that “homosexuals
    will burn in hell.”
    There  was  physical  abuse  too.  Wetzel  depends  on  a
    motorized scooter. Herr at one time rammed his walker into
    Wetzel’s  scooter  forcefully  enough  to  knock  her  off  a  ramp.
    Rivera bashed her wheelchair into a dining table that Wetzel
    occupied, flipping the table on top of Wetzel. In yet another
    incident, Wetzel was struck in the back of the head while alone
    in the mailroom; the blow was hard enough to push her from
    4                                                      No. 17‐1322
    her scooter, and she suffered a bump on her head and a black
    eye. She did not see the assailant, but the person said “homo”
    when  attacking  her.  Following  this  mugging,  Herr  taunted
    Wetzel, rubbing his head and saying “ouch.” Wetzel also had
    two abusive trips in the elevator. During the first, Rivera spat
    on her and hurled slurs. During the second, Wetzel, Herr, and
    another resident, Audrey Chase, were together in the elevator
    when Herr again hit Wetzel’s scooter with his walker.
    Wetzel routinely reported the verbal and physical abuse to
    St. Andrew’s staff, including Carolyn Driscoll, Sandra Cubas,
    and Alyssa Flavin (the “management defendants”). Wetzel’s
    initial  complaints  won  her  a  brief  respite,  prompting  her  to
    draft  a  thank‐you  note.  But  the  management  defendants,
    among  whom  we  need  not  distinguish  for  purposes  of  this
    appeal,  otherwise  were  apathetic.  They  told  Wetzel  not  to
    worry about the harassment, dismissed the conduct as acci‐
    dental, denied Wetzel’s accounts, and branded her a liar. Wet‐
    zel’s social worker accompanied her to one meeting about the
    harassment; despite that, the managers denounced Wetzel as
    dishonest.
    Had the management defendants done nothing but listen,
    we might have a more limited case. But they took affirmative
    steps to retaliate against Wetzel for her complaints. For exam‐
    ple, they relegated Wetzel to a less desirable dining room lo‐
    cation after she notified them about being trampled by Rivera.
    Following other complaints, they barred her from the lobby
    except to get coffee and they halted her cleaning services, thus
    depriving her of access to areas specifically protected in the
    Agreement.  They  falsely  accused  Wetzel  of  smoking  in  her
    room in violation of St. Andrew’s policy. Early one morning,
    two staff members woke Wetzel up and again accused her of
    No. 17‐1322                                                         5
    smoking in her room. When she said that she had been sleep‐
    ing, one of them slapped her across the face. One month, Wet‐
    zel  did  not  receive  the  customary  rent‐due  notice,  though
    other  tenants  did.  She  remembered  to  pay  on  time,  but  she
    had to pry a receipt from management.
    In  response,  Wetzel  changed  her  daily  routine.  She  ate
    meals  in  her  room,  forgoing  those  included  as  part  of  the
    Agreement. She stopped visiting the third floor of St. Andrew,
    where Herr lived. She did not use the laundry room at hours
    when she might be alone. And she stayed away from the com‐
    mon spaces from which she had been barred by management.
    Eventually Wetzel brought this action against the manage‐
    ment defendants and the entities that own and operate St. An‐
    drew  (the  “corporate  defendants”).  Unless  the  distinction
    matters,  we  refer  to  the  group  collectively  as  defendants  or
    St. Andrew.  She  alleged  that  St. Andrew  failed  to  ensure  a
    non‐discriminatory living environment and retaliated against
    her for complaining about sex‐based harassment, each in vio‐
    lation  of  the  FHA.  The  complaint  included  related  state
    claims.
    All  of  the  defendants  moved  for  dismissal,  contending
    that the FHA does not make a landlord accountable for failing
    to stop tenant‐on‐tenant harassment unless the landlord’s in‐
    action was animated by discriminatory animus. In the alter‐
    native, the defendants argued that Wetzel’s harassment claim
    must be dismissed insofar as it relied on 42 U.S.C. § 3604(b)
    because  that  section  does  not  cover  post‐acquisition  harass‐
    ment claims—in other words, harassment claims brought by
    a tenant already occupying her home. The defendants also as‐
    serted  that  Wetzel’s  retaliation  claim  failed  because  it  too
    lacked  an  allegation  that  the  defendants  were  motivated  by
    6                                                    No. 17‐1322
    discriminatory animus. The district court agreed with each of
    the  defendants’  arguments  and  dismissed  the  harassment
    claim. It dismissed the retaliation claim without further dis‐
    cussion. With the federal claims gone, the court chose to relin‐
    quish supplemental jurisdiction over the state claims. Wetzel
    appeals the dismissal of her suit.
    II
    A
    As  we  recognized  in  Bloch  v.  Frischholz,  587  F.3d  771
    (7th Cir. 2009) (en banc), the protections afforded by the Fair
    Housing Act do not evaporate once a person takes possession
    of her house, condominium, or apartment. The question be‐
    fore us, while an important one, is thus narrow: does the Act
    cover the particular kinds of post‐acquisition discrimination
    that Wetzel suffered?
    Under 42 U.S.C. § 3604(b), it is unlawful “[t]o discriminate
    against any person in the terms, conditions, or privileges of
    sale or rental of a dwelling, or in the provision of services or
    facilities in connection therewith, because of race, color, reli‐
    gion, sex, familial status, or national origin.” In addition, the
    Act makes it unlawful “to coerce, intimidate, threaten, or in‐
    terfere with any person in the exercise or enjoyment of … any
    right granted or protected by section … 3604 … of this title.”
    42 U.S.C. § 3617. Among other things, these sections prohibit
    discriminatory harassment that unreasonably interferes with
    the use and enjoyment of a home—by another name, a hostile
    housing  environment.  Krueger  v.  Cuomo,  115  F.3d  487,  491
    (7th Cir. 1997); DiCenso v. Cisneros, 96 F.3d 1004, 1008 (7th Cir.
    1996); see also Bloch, 587 F.3d at 781 (recognizing that the pro‐
    tections under sections 3604(b) and 3617 may be coextensive).
    No. 17‐1322                                                          7
    A hostile‐housing‐environment claim requires a  plaintiff
    to show that: (1) she endured unwelcome harassment based
    on a protected characteristic; (2) the harassment was severe or
    pervasive  enough  to  interfere  with  the  terms,  conditions,
    or privileges of her residency, or in the provision of services
    or facilities; and (3) that there is a basis for imputing liability
    to  the  defendant.  See  DiCenso,  96  F.3d  at  1008;  see  also
    Alamo v. Bliss,  864  F.3d  541,  549  (7th  Cir.  2017)  (listing
    elements of a Title VII hostile‐workplace claim); Honce v. Vigil,
    1  F.3d  1085,  1090  (10th  Cir.  1993)  (adopting  elements  of  a
    Title VII hostile‐workplace claim for the FHA).
    B
    St.  Andrew  agrees  that  our  ruling  in  Hively  v.  Ivy  Tech
    Community  College  of  Indiana,  853  F.3d  339  (7th  Cir.  2017)
    (en banc),  holding  that  discrimination  based  on  sexual
    orientation  qualifies  as  discrimination  based  on  sex  under
    Title  VII,  applies  with  equal  force  under  the  FHA.  We
    therefore  move  directly  to  the  second  element  of  the  case:
    whether  the  harassment  from  which  Wetzel  suffered  was
    severe or pervasive enough to interfere with her enjoyment of
    her  dwelling.  Harassment  is  severe  or  pervasive  if  it
    objectively interferes with the enjoyment of the premises or
    inhibits the privileges of rental. DiCenso, 96 F.3d at 1008. That
    standard  requires  us  to  consider  the  totality  of  the
    circumstances, including the frequency of the discriminatory
    conduct, its severity, and whether it is physically threatening
    or humiliating rather than merely offensive. Alamo, 864 F.3d
    at 549–50. There is no “magic number of instances” that must
    be endured before an environment becomes so hostile that the
    occupant’s right to enjoyment of her home has been violated.
    Id.  at  550.  While  isolated  minor  affronts  are  not  enough,
    8                                                        No. 17‐1322
    DiCenso,  96  F.3d  at  1008,  either  a  small  number  of  “severe
    episode[s]” or a “relentless pattern of lesser harassment” may
    suffice, Alamo, 864 F.3d at 550 (quoting Cerros v. Steel Techs.,
    Inc., 398 F.3d 994, 951 (7th Cir. 2005)).
    Though it need be only one or the other, the harassment
    Wetzel describes plausibly can be viewed as both severe and
    pervasive. For 15 months, she was bombarded with threats,
    slurs,  derisive  comments  about  her  family,  taunts  about  a
    deadly massacre, physical violence, and spit. The defendants
    dismiss this litany of abuse as no more than ordinary “squab‐
    bles” and “bickering” between “irascible,” “crotchety senior
    resident[s].” A jury would be entitled to see the story other‐
    wise. (We confess to having trouble seeing the act of throwing
    an elderly person out of a motorized scooter as one of the or‐
    dinary  problems  of  life  in  a  senior  facility.)  Wetzel  has  pre‐
    sented far more than  “a simple quarrel between two neigh‐
    bors or [an] isolated act of harassment.” See Halprin v. Prairie
    Single Family Homes of Dearborn Park Ass’n, 388 F.3d 327, 330
    (7th Cir. 2004).
    C
    That takes us to the main event: Is there a basis to impute
    liability to St. Andrew for the hostile housing environment?
    This question is new to our circuit. Our response begins, as it
    must, with the text of the statute. Duncan v. Walker, 533 U.S.
    167, 172 (2001). Again, 42 U.S.C. § 3604(b) makes it unlawful
    “[t]o discriminate … because of … sex,” and 42 U.S.C. § 3617
    forbids  a  housing  provider  to  “interfere  with  any  person  in
    the exercise or enjoyment of … any right granted or protected
    by section … 3604 … of this title.” The focus on the actor ra‐
    ther  than  the benefitted class,  St. Andrew deduces,  confines
    the world of possible defendants under these sections to those
    No. 17‐1322                                                         9
    accused  of  carrying  discriminatory  animus.  But  St. Andrew
    relies  on  language  defining  the  substantive  contours  of  an
    FHA action to ascertain a landlord’s potential liability for ac‐
    tionable abuse—in other words, it is looking at what is prohib‐
    ited, not who is subject to those prohibitions. As the Supreme
    Court’s cases in analogous areas demonstrate, the questions
    are different. See Davis v. Monroe Cnty. Bd. of Educ., 526 U.S.
    629,  639  (1999)  (distinguishing  the  scope  of  behavior  pro‐
    scribed under Title IX from availability of private suit); Fara‐
    gher v. City of Boca Raton, 524 U.S. 775, 788–89 (1998) (separat‐
    ing  the  analysis  of  the  substantive  contours  of  a  forbidden
    hostile environment claim under Title VII from the rules for
    determining  employer  liability);  Meritor  Sav.  Bank,  FSB  v.
    Vinson, 477 U.S. 57, 72 (1986) (telling lower courts to look to
    common‐law  principles  for  guidance  on  employer  liability
    under Title VII). True, a sex‐harassment claim under the FHA
    demands  sex‐based  discrimination,  but  Wetzel  has  alleged
    such discrimination. On its face, the Act does not address who
    may be liable when sex‐based discrimination occurs or under
    what  circumstances.  Cf.  Burlington  Indus.,  Inc.  v.  Ellerth,
    524 U.S. 742, 754–55 (1998) (considering proper vicarious lia‐
    bility standard for an employer for purposes of Title VII).
    Because the text of the FHA does not spell out a test for
    landlord  liability,  we  look  to  analogous  anti‐discrimination
    statutes  for  guidance.  One  natural  point  of  reference  is
    Title VII,  which  governs  discrimination  in  employment.  It
    and  the  FHA  have  been  described  as  “functional
    equivalent[s]” to be “given like construction and application.”
    Kyles v. J.K. Guardian Sec. Servs., Inc., 222 F.3d 289, 295 (7th Cir.
    2000); see also Texas Dep’t of Hous. & Cmty. Affairs v. Inclusive
    Communities  Project,  Inc.,  135  S.  Ct.  2507,  2516  (2015)
    (comparing  section  3604(a)  of  the  FHA  to  Title  VII);  Bloch,
    10                                                      No. 17‐1322
    587 F.3d at 779 (noting that section 3604(b) mirrors Title VII).
    The  Supreme  Court’s  interpretation  of  Title  VII’s  parallel
    section  is  illuminating.  That  section  makes  it  unlawful  “to
    discriminate  against  any  individual  …  because  of …  sex.”
    42 U.S.C. § 2000e‐2(a)(1).  Under  operative  language  in
    Title VII  identical  to  that  of  the  42  U.S.C.  § 3604(b),  an
    employer may be liable under some circumstances when its
    own  negligence  is  a  cause  of  prohibited  harassment.
    Burlington Indus., 524 U.S. at 758–59. Indeed, “when Congress
    uses  the  same  language  in  two  statutes  having  similar
    purposes, particularly when one is enacted shortly after the
    other,  it  is  appropriate  to  presume  that  Congress  intended
    that text to have the same meaning in both statutes.” Smith v.
    City  of  Jackson,  544  U.S.  228,  233  (2005).  The  FHA  followed
    Title VII  by  four  years.  See  Civil  Rights  Act  of  1964  § 703;
    Civil Rights Act of 1968 § 804. St. Andrew provides no reason
    why  the  FHA  requires  in  all  instances  that  the  defendant
    acted  with  discriminatory  animus  when  an  identically
    worded  statute  has  not  been  read  in  such  a  manner.  As  a
    textual matter, we see none.
    We  recognize,  however,  that  there  are  some  potentially
    important differences between the relationship that exists be‐
    tween  an  employer  and  an  employee,  in  which  one  is  the
    agent of the other, and that between a landlord and a tenant,
    in which the tenant is largely independent of the landlord. We
    thus refrain from reflexively adopting the Title VII standard
    and continue our search for comparable situations.
    That takes us to Title IX of the Education Amendments of
    1972,  20  U.S.C.  §§  1681–1688.  Like  the  FHA  and  Title  VII,
    Title IX  aims  to  eradicate  sex‐based  discrimination  from  a
    sector  of  society—education.  The  Supreme  Court  has  held
    No. 17‐1322                                                         11
    that Title IX supports a private right of action on the part of a
    person  who  experiences  sex  discrimination  in  an  education
    program or activity receiving federal financial aid. Cannon v.
    Univ. of Chicago, 441 U.S. 677, 688–89 (1979). In Davis v. Monroe
    County Board of Education, the Court confronted the question
    whether a school district’s “failure to respond to student‐on‐
    student harassment in its schools can support a private suit
    for  money  damages.”  526  U.S.  at  639.  Because  Title  IX  was
    enacted  pursuant  to  the  Spending  Clause,  private  damages
    were  available  against  a  funding  recipient  only  if  it  had
    adequate notice of its potential liability. Id. at 640. Applying
    that limiting principle, the Court held that the district could
    be held accountable only for its own misconduct. Id. But that
    is just what the Davis plaintiff was trying to do. As the Court
    put  it,  “petitioner  attempts  to  hold  the  Board  liable  for
    its own decision to remain idle in the face of known student‐
    on‐student harassment in its schools.” Id. at 641. Indeed, the
    district  itself  subjected  the  plaintiff  to  discrimination  by
    remaining “deliberately indifferent to known acts of student‐
    on‐student  sexual  harassment  [when]  the  harasser  is  under
    the  school’s  disciplinary  authority.”  Id.  at  646–47.  It
    emphasized that the recipient of funds exercised substantial
    control over both the harasser and the premises on which the
    misconduct took place. Id. at 645.
    Much of what the Court said in Davis can be applied read‐
    ily to the housing situation. In Davis, the fund recipient’s own
    misconduct subjected the student to actionable sex‐based har‐
    assment. Here, we need look only to the management defend‐
    ants themselves, asking whether they had actual knowledge
    of the severe harassment Wetzel was enduring and whether
    they  were  deliberately  indifferent  to  it.  If  so,  they  subjected
    Wetzel  to  conduct  that  the  FHA  forbids.  (We  say  nothing
    12                                                     No. 17‐1322
    about  the  situation  in  a  setting  that  more  closely  resembles
    custodial care, such as a skilled nursing facility, or an assisted
    living environment, or a hospital. Any of those are different
    enough  that  they  should  be  saved  for  another  day.)  Wetzel
    may be in unchartered territory, but the Supreme Court’s in‐
    terpretation of analogous anti‐discrimination statutes satisfies
    us that her claim against St. Andrew is covered by the Act.
    D
    St.  Andrew  offers  several  reasons  why,  in  its  view,  we
    should  not  adopt  the  analysis  we  have  just  laid  out.  We  re‐
    spond to the most important points. It argues that there is no
    agency or custodial relationship between a landlord and ten‐
    ant, and from that it reasons that a landlord has no duty to
    protect  its  tenants  from  discriminatory  harassment.  But  we
    have not gone that far: we have said only that the duty not to
    discriminate in housing conditions encompasses the duty not
    to permit known harassment on protected grounds. The land‐
    lord does have responsibility over the  common  areas of  the
    building, which is where the majority of Wetzel’s harassment
    took place. And the incidents within her apartment occurred
    precisely because the landlord was exercising a right to enter.
    More broadly, St. Andrew has a statutory duty not to discrim‐
    inate. As the Supreme Court said, the FHA “defines a new le‐
    gal duty, and authorizes the courts to compensate a plaintiff
    for  the  injury  caused  by  the  defendant’s  wrongful  breach.”
    Curtis v. Loether, 415 U.S. 189, 195 (1974). The same is true of
    an action under Title VII or Title IX. See Dunn v. Washington,
    429 F.3d 689, 691 (7th Cir. 2005); Davis, 526 U.S. at 643.
    We need not address St. Andrew’s arguments about vicar‐
    ious liability, because it is irrelevant here to the management
    defendants’  possible  liability.  (The  Supreme  Court  has  held
    No. 17‐1322                                                       13
    already that the Act imposes vicarious liability on a corpora‐
    tion, but not upon its officers or owners. See Meyer v. Holley,
    537 U.S. 280, 285–86 (2003).) The management defendants’ li‐
    ability, if any after a full trial, would be direct—the result of
    standing  pat  as  Wetzel  reported  the  barrage  of  harassment.
    Because liability is direct, “it makes no difference whether the
    person whose acts are complained of is an employee, an inde‐
    pendent contractor, or for that matter a customer … . The gen‐
    esis of inequality matters not; what does matter is how the em‐
    ployer handles the problem.” Dunn, 429 F.3d at 691. A school
    district’s liability under Title IX is the same. Davis, 526 U.S. at
    640–43.
    St. Andrew complains that it would be unfair to hold it li‐
    able for actions that it was incapable of addressing, but we are
    doing no such thing. We have no quarrel with the idea that
    direct  liability  for  inaction  makes  sense  only  if  defendants
    had, but failed to deploy, available remedial tools. Id. at 644;
    Dunn,  429  F.3d  at  691.  St. Andrew  protests  that  it  can  only
    minimally affect the conduct of its tenants because tenants ex‐
    pect to live free from a landlord’s interference.
    Control in the absolute sense, however, is not required for
    liability. Liability attaches because a party has “an arsenal of
    incentives and sanctions … that can be applied to affect con‐
    duct” but fails to use them. Id. St. Andrew brushes aside the
    many tools for remedying harassment that it has pursuant to
    the Agreement.  For  example,  the Agreement  allows  St. An‐
    drew to evict any tenant who “engages in acts or omissions
    that constitute a direct threat to the health and safety of other
    individuals”  or  who  “engage[s]  in  any  activity  that  [St. An‐
    drew] determines unreasonably interferes with the peaceful
    use and enjoyment of the community by other tenants.” The
    14                                                      No. 17‐1322
    mere reminder that eviction (along with liability for attorneys’
    fees) was a possibility might have deterred some of the bad
    behavior.  St.  Andrew  also  could  have  updated  the  Tenant
    Handbook to clarify the anti‐harassment and anti‐abuse pro‐
    visions. With respect to the common areas, St. Andrew could
    have suspended privileges for tenants who failed to abide by
    the  anti‐harassment  policies,  instead  of  taking  a  blame‐the‐
    victim approach.
    If liability is possible here, St. Andrew warns, then land‐
    lords  may  just  renounce  control  of  the  premises  altogether.
    But unless the rental unit is a detached, single‐family dwell‐
    ing,  such  total  abandonment  is  not  a  practical  possibility.
    St. Andrew itself had a common living area, a common dining
    area,  common  laundry  facilities,  and  hallways.  It  is  hard  to
    believe that a total disclaimer of liability would be in its own
    best  interest.  In  addition,  contract  law  is  not  the  exclusive
    source of a landlord’s duties or powers. Property law governs
    landlord‐tenant  relations  as  well. A  landlord  typically  must
    provide its tenants a residence that is free from “interfer[ence]
    with a permissible use of the leased property by the tenant.”
    RESTATEMENT (SECOND) OF PROP.: LAND. & TEN. § 6.1. The obli‐
    gation  is  breached  even  if  a  third  party  causes  the  interfer‐
    ence, so long as the disturbance was “performed on property
    in which the landlord has an interest” and the “conduct could
    be legally controlled by [the landlord].” Id. § 6.1 cmt. d. Inher‐
    ent powers spring from that obligation. Cf. id. § 6.1 cmt. d, il‐
    lus. 10–11 (illustrating that a landlord breaches its obligation
    to a tenant if the landlord fails to act after learning that con‐
    duct  performed  on  the  owned  property  interferes  with  the
    tenant’s permissible use of the leased property). And if need
    be, there is always the right of exclusion, which is “[o]ne of
    the main rights attaching to property.” Byrd v. United States,
    No. 17‐1322                                                           15
    138 S. Ct. 1518, 1527 (2018) (citing 2 W. Blackstone, Commen‐
    taries on the Laws of England, ch. 1). The same kinds of steps
    we already mentioned could have been justified as a matter of
    property law.
    Seeking a broader ruling, Wetzel points to a rule interpret‐
    ing the FHA that the U.S. Department of Housing and Urban
    Affairs (HUD) published in 2016. The HUD rule interprets the
    FHA  to  make  a  landlord  directly  liable  for  failing  to  “take
    prompt  action  to  correct  and  end  a  discriminatory  housing
    practice  by  a  third  party”  if  the  landlord  “knew  or  should
    have known of the discriminatory conduct and had the power
    to correct it.” 24 C.F.R. § 100.7(a)(1)(iii). HUD’s rule mirrors
    the scope of employee liability under Title VII for employee‐
    on‐employee harassment. We have no need, however, to rely
    on this rule. As we noted earlier, there are salient differences
    between Title VII and the FHA. In the end, it is possible that
    they  could  be  overcome,  but  more  analysis  than  HUD  was
    able  to  offer  is  necessary  before  we  can  take  that  step.  It  is
    enough for present purposes to say that nothing in the HUD
    rule stands in the way of recognizing Wetzel’s theory.
    It is important, too, to recognize that the facts Wetzel has
    presented (which we must accept at this stage) go far beyond
    mere  rudeness,  all  the  way  to  direct  physical  violence.  This
    case is thus not, as St. Andrew would have it, one about good
    manners. Courts around the country have policed that line for
    years in the context of Title VII, for which they have ensured
    that  the  standard  is  “sufficiently  demanding  to  ensure  that
    Title  VII  does  not  become  a  general  civility  code,”  and
    “filter[s] out complaints attacking the ordinary tribulations of
    the workplace, such as the sporadic use of abusive language,
    gender‐related  jokes,  and  occasional  teasing.”  Faragher,
    16                                                     No. 17‐1322
    524 U.S. at 788 (citations omitted). We have no reason not to
    expect the same discipline here.
    III
    In the alternative, St. Andrew urges that Wetzel’s section
    3604(b)  claim  falls  outside  the  scope  of  post‐acquisition  ac‐
    tions available under that section of the FHA. Our treatment
    of this argument might have little effect on the outcome of this
    case, because Wetzel’s harassment claim invokes the protec‐
    tions of both section 3604(b) and section 3617. And a claim al‐
    leging a post‐acquisition pattern of harassment can proceed
    under  section 3617  even if there  is no route for relief  under
    section 3604. Halprin, 388 F.3d at 330. St. Andrew nonetheless
    maintains  that  Wetzel’s  section  3604(b)  claim  is  unavailable
    post‐acquisition.
    In Bloch, the en banc court took a careful look at the availa‐
    bility  of  post‐acquisition  claims  under  section  3604(b).
    587 F.3d at 779–81. We identified two situations in which such
    a claim could proceed: (1) when discriminatory conduct con‐
    structively evicts a resident, and (2) when occupancy is gov‐
    erned by discriminatory terms (in that case, a condo associa‐
    tion rule that prohibited hanging mezuzot and thus discrimi‐
    nated against Jews). Id. at 779–80. As to the first situation, we
    reasoned that habitation is a “privilege of sale.” Id. As to the
    second,  the  Bloch  family’s  adherence  to  the  discriminatory
    rule was a “condition of sale.” Id. St. Andrew reads Bloch as
    identifying  the  exclusive  set  of  post‐acquisition  claims  that
    would be possible under section 3604(b). But we said no such
    thing. Instead, as courts do, we were addressing the case be‐
    fore us, and so we simply noted that those were “two possi‐
    bilities for relief in [the present] case.” Id. at 779. St. Andrew’s
    argument also ignores that section 3604(b) protects not only
    No. 17‐1322                                                       17
    against discrimination in the “terms, conditions, or privileges
    of sale or rental,” but also discrimination “in the provision of
    services  or  facilities  in  connection  therewith.”  As  the  Ninth
    Circuit has recognized, the latter language most naturally en‐
    compasses conduct that follows acquisition. Comm. Concern‐
    ing  Cmty.  Improvement  v.  City  of  Modesto,  583  F.3d  690,  713
    (9th Cir. 2009). Few “services or facilities” are provided prior
    to  the  point of sale  or rental; far  more attach to  a resident’s
    occupancy. Id.
    In this case, Wetzel has alleged that while the management
    defendants sat on their hands, residents’ harassment confined
    her to her room for prolonged stretches. Regular harassment
    also impeded her from eating the meals she had paid for at
    the dining hall, visiting the lobby and other common spaces,
    and  obtaining  access  to  the  laundry  room.  These  were  con‐
    crete violations of the Agreement, which guarantees “three‐
    well  balanced  meals  per  day  to  be  served  in  a  central  loca‐
    tion,” a community room, and available laundry facilities. At
    a  minimum  then,  Wetzel  has  a  cognizable  post‐acquisition
    claim  because  discrimination  affected  the  provision  of  ser‐
    vices and facilities connected to her rental.
    Beyond that, the discrimination diminished the privileges
    of  Wetzel’s  rental.  Though  she  has  not  been  constructively
    evicted from her apartment, occupancy of the unit is not the
    only privilege of rental. Use of the totality of the rented prem‐
    ises is another. See RESTATEMENT (SECOND) OF PROP.: LAND. &
    TEN.  § 4.3;  A.  JAMES  CASNER  ET  AL.,  1  AMERICAN  LAW  OF
    PROPERTY § 3.49 (1952). So too is the covenant of quiet enjoy‐
    ment.  See  City  of  Modesto,  583  F.3d  at  713;  CASNER,  supra,
    § 3.47.
    18                                                    No. 17‐1322
    Contrary  to  St.  Andrew’s  assertion,  this  case  is  unlike
    Halprin. There, the Halprin family sued its homeowners’ as‐
    sociation because the association’s president incessantly har‐
    assed them because they were Jewish. Halprin, 388 F.3d at 328.
    The Halprin opinion took a limited approach to post‐acquisi‐
    tion claims under section 3604(b), and so it had no reason to
    reach the question whether the harassment was connected to
    a term, condition, or privilege, or the provision of services, re‐
    lated to homeownership. In Bloch, however, the en banc court
    distinguished Halprin as a case in which the homeowners’ as‐
    sociation had no contractual relationship to the Halprin fam‐
    ily. Bloch, 587 F.3d at 780. St. Andrew tries to use Halprin by
    noting  that  there  was  no  contractual  relationship  between
    Wetzel and any other tenant. True enough, but that is not the
    relevant  comparator.  It  is  between  Wetzel  and  St.  Andrew,
    and that relationship was governed by the Agreement and the
    Tenant Handbook. Nothing in Halprin supports the dismissal
    of Wetzel’s case at this time.
    IV
    Wetzel separately alleged that after she complained about
    the  harassment,  the  management  defendants  restricted  her
    access to facilities and common spaces, downgraded her din‐
    ing seat, halted her cleaning services, and attempted to build
    a case for her eviction. In doing so, she says, they retaliated
    against her in violation of 42 U.S.C. § 3617. St. Andrew offers
    several reasons to affirm the district court’s dismissal of this
    claim. It argues that the alleged retaliatory conduct was not
    adverse action; if it was adverse, it was not causally related to
    Wetzel’s complaints; and there is no allegation of discrimina‐
    tory animus. St. Andrew conceded at oral argument that it ar‐
    gued in the district court only that Wetzel’s retaliation claim
    No. 17‐1322                                                          19
    lacked an allegation of discriminatory animus. We thus limit
    our remark to that argument. Fednav Int’l Ltd. v. Cont’l Ins. Co.,
    624 F.3d 834, 841 (7th Cir. 2010).
    To prove retaliation, a plaintiff must show that: (1) she en‐
    gaged in protected activity; (2) she suffered an adverse action;
    and (3) there was a causal connection between the two. See,
    e.g., Owens v. Old Wisconsin Sausage Co., Inc., 870 F.3d 662, 668
    (7th Cir. 2017) (elements of a Title VII retaliation claim); Boston
    v. U.S. Steel Corp., 816 F.3d 455, 464 (7th Cir. 2016) (same for
    ADEA); Milligan v. Bd. of Trs. of S. Ill. Univ., 686 F.3d 378, 388
    (7th Cir. 2012) (same for Title IX). Proof of discriminatory an‐
    imus is not on the list. We have said that a claim under section
    3617 requires showing intentional discrimination only when
    considering  an  interference  claim.  See  Bloch,  587  F.3d  at  783;
    East‐Miller v. Lake Cnty. Highway Dep’t, 421 F.3d 558, 562–63
    (7th Cir. 2005); see also Halprin, 388 F.3d at 330–31 (recogniz‐
    ing that section 3617 creates different types of claims).
    Indeed, if we were to read the FHA’s anti‐retaliation pro‐
    vision to require that a plaintiff allege discriminatory animus,
    it would be an anomaly. The FHA’s anti‐retaliation provision
    makes it unlawful “to coerce, intimidate, threaten, or interfere
    with any person in the exercise or enjoyment of, or on account
    of  his  having  exercised  or  enjoyed,  …  any  right  granted  or
    protected  by  section  3603,  3604,  3605,  or  3606  of  this  title.”
    42 U.S.C.  §  3617.  Like  all  anti‐retaliation  provisions,  it  pro‐
    vides protections not because of who people are, but because
    of what they do. See Burlington Northern & Santa Fe Ry. Co. v.
    White, 548 U.S. 53, 63 (2006).
    20                                                     No. 17‐1322
    V
    The district court’s judgment is REVERSED and the case is
    REMANDED for further proceedings consistent with this opin‐
    ion.  We also  instruct the district  court to reinstate  the  state‐
    law claims that were dismissed for want of jurisdiction.